Política de Uso Aceptable

1. Propósito

Esta política complementa nuestros Términos y Condiciones y define qué usos de Vendarys están permitidos y cuáles no, para mantener la plataforma segura y confiable para todos los vendedores que la usan.

2. Usos No Permitidos

Al usar Vendarys, te comprometes a NO:

• Usar la plataforma para promover productos ilegales, fraudulentos, esquemas piramidales o prácticas de venta engañosas.
• Generar contenido difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito o que incite al odio o la violencia.
• Suplantar la identidad de otra persona, marca o empresa.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, realizar ingeniería inversa o acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
• Extraer datos de forma masiva y automatizada (scraping) más allá del uso normal de tu cuenta.
• Automatizar solicitudes a los endpoints de la plataforma fuera del uso previsto de la interfaz, con el fin de evadir los límites de uso de tu plan.
• Revender o sublicenciar el acceso a Vendarys sin autorización expresa.

3. Datos de Tus Clientes y Prospectos

Vendarys te permite cargar información sobre tus productos, prospectos y clientes para generar análisis y estrategias de venta. Al hacerlo:

• Declaras que tienes derecho legítimo a usar y procesar esos datos (por ejemplo, datos de contacto de tus propios prospectos).
• Eres responsable de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables a tu actividad comercial y tu jurisdicción.
• No debes cargar datos sensibles de terceros (salud, datos financieros completos, menores de edad) sin base legal para hacerlo.

4. Contenido Generado por IA

El contenido, guiones y análisis que genera la IA de Vendarys son sugerencias de apoyo comercial. Eres responsable de revisar, verificar y adaptar ese contenido antes de usarlo con clientes reales — Vendarys no garantiza la exactitud absoluta de la información generada.

5. Límites de Uso por Plan

Cada plan incluye una cantidad de créditos de IA y funciones específicas. Intentar evadir estos límites (por ejemplo, mediante múltiples cuentas para obtener uso gratuito adicional) se considera un uso indebido y puede resultar en suspensión de cuenta.

6. Consecuencias del Incumplimiento

Podemos advertir, suspender o cancelar cuentas que incumplan esta política, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan. Evaluamos cada caso antes de tomar una acción definitiva.

7. Reportar un Problema

Si detectas un uso indebido de la plataforma o de contenido generado por otro usuario, repórtalo a soporte@vendarys.com.